연락처 정보

KERVYRA 문의

KERVYRA는 성인 고객을 위한 비공개 문의 경로를 제공합니다. 요청에 맞는 경로를 선택하고 검토에 합리적으로 필요한 정보만 공유해 주세요.

1. 고객 서비스 및 주문 지원

kervyra.com의 문의 페이지, support@kervyra.com 이메일, WhatsApp 고객지원 번호 +1 307-221-0070, 주문 확인 이메일에 대한 답장을 이용할 수 있습니다. 주문 문의에는 주문 번호, 구매자 이름, 필요한 내용을 간단히 적어 주세요. 결제 시 사용한 이메일로 답장하면 주문을 찾는 데 도움이 됩니다.

배송, 취소, 반품, 환불, 결제 문의도 같은 비공개 경로를 이용하세요. 주문 정보나 민감한 제품 증거 이미지를 공개 리뷰에 올리지 마세요.

2. 개인정보 관련 요청

support@kervyra.com으로 이메일을 보내고 제목에 Privacy Request를 적어 주세요. 처리 전 신원이나 권한 확인이 필요할 수 있습니다. 개인정보 요청은 KERVYRA 개인정보 및 쿠키 정책과 적용 법률에 따라 처리합니다.

3. 제품 및 안전 관련 질문

치수, 소재, 호환성, 관리 지침, 제품 문제 가능성은 문의 페이지나 주문 확인 이메일에 대한 답장으로 문의할 수 있습니다. 파손, 결함, 안전 문제가 의심되면 검토하는 동안 사용을 중단하세요.

고객 서비스는 제공 가능한 제품 정보를 설명할 수 있지만 의학적 진단을 하거나 응급·전문 의료를 대신할 수는 없습니다.

지식재산권, 연령, 동의, 개인정보, 웹사이트 콘텐츠에 관한 선의의 우려는 비공개 문의 경로로 알려 주세요. 해당 페이지 링크, 명확한 설명, 검토에 필요한 증거만 포함하세요. 긴급한 연령·동의·개인정보 우려는 메시지에 분명히 표시하세요.

5. 공식 웹사이트

공식 웹사이트: https://kervyra.com. 공식 웹사이트, 결제 페이지, 진짜 주문 이메일에서 연결된 링크를 이용하세요. KERVYRA는 브랜드를 사칭하는 무관한 계정이나 웹사이트에 책임지지 않지만, 신고는 조사에 도움이 됩니다.

6. 사업자 및 법적 연락처

사업 우편 주소가 자동으로 승인된 반송 주소가 되는 것은 아닙니다. 제품을 돌려보내기 전에 반드시 고객 서비스에 연락하세요.

법적 사업자명: Kervyra Brands LLC

일반 고객 서비스 이메일: support@kervyra.com

WhatsApp 고객 지원: +1 307-221-0070

7. 정보 보호

KERVYRA는 이메일이나 문의 양식으로 전체 카드 번호, 카드 보안 코드, 계정 비밀번호, 일회용 코드를 보내 달라고 요청하지 않습니다. 민감한 사진이나 영상은 특정 문제 해결에 합리적으로 필요한 경우에만 비공개 지원 경로로 보내세요.