Penyangkalan Produk & Konten

Penyangkalan Produk & Konten

Informasi umum tentang pemilihan produk, pengukuran, perawatan, kesehatan, konten situs web, dan pengalaman individu.

Terakhir diperbarui: 1 September 2026

Sebelum mengandalkan informasi produk atau situs web

KERVYRA menawarkan produk intim untuk orang dewasa. Halaman ini menjelaskan batasan informasi umum tentang produk, perawatan, keamanan, dan editorial. Selalu baca halaman produk, kemasan, dan petunjuk yang disertakan. Jika petunjuk khusus berbeda dari halaman umum ini, ikuti persyaratan yang memberikan perlindungan lebih besar dan tanyakan kepada kami sebelum penggunaan jika masih ada yang tidak jelas.

1. Toko ini khusus dewasa

Anda harus berusia setidaknya 18 tahun, telah mencapai usia dewasa, dan diizinkan secara hukum untuk melihat, membeli, memiliki, serta menggunakan produk ini di tempat tinggal Anda. Persyaratan usia tertinggi yang berlaku menjadi acuan.

Jauhkan anak di bawah umur dari akun, produk, pengisi daya, kemasan, dan informasi pesanan Anda. Simpan di luar jangkauan anak di bawah umur serta siapa pun yang tidak dapat menggunakannya dengan aman.

2. Penggunaan harus sah dan berdasarkan persetujuan

Gunakan produk hanya dalam aktivitas dewasa yang sah, pribadi, dan berdasarkan persetujuan bersama. Semua yang terlibat harus dapat memberikan serta menarik persetujuan. Segera hentikan jika persetujuan ditarik atau seseorang tidak dapat berkomunikasi dengan nyaman.

Menggunakan produk untuk melukai, memaksa, mengekang, menipu, atau diam-diam merekam orang lain tidak pernah dapat diterima. KERVYRA hanya mendukung penggunaan dewasa yang sah dan berdasarkan persetujuan bersama.

3. Informasi situs web bukan nasihat medis

Halaman produk, panduan ukuran, artikel, ulasan, balasan layanan pelanggan, dan konten situs lainnya menyediakan informasi umum. Konten tersebut tidak mendiagnosis kondisi atau menggantikan nasihat dokter maupun profesional berkualifikasi lain.

Kecuali halaman produk tertentu secara tegas menyatakan lain dan pernyataan itu didukung bukti, produk KERVYRA tidak dijual sebagai perangkat medis serta tidak ditujukan untuk mendiagnosis, menangani, menyembuhkan, atau mencegah penyakit.

Jika Anda memiliki kondisi kesehatan, cedera, kepekaan berkurang, masalah sirkulasi, perangkat implan, alergi, sedang hamil, baru menjalani operasi, atau ragu apakah produk sesuai, tanyakan kepada profesional berkualifikasi sebelum penggunaan.

4. Periksa produk sebelum memilih

Sebelum memesan, periksa panjang keseluruhan, panjang yang dapat digunakan atau dimasukkan jika berlaku, diameter maksimum atau keliling, berat, bahan yang dinyatakan, kekerasan, kelenturan, fitur, kebutuhan daya, kompatibilitas, serta tujuan penggunaan. Gambar dapat menyulitkan penilaian ukuran; gunakan pengukuran yang tercantum, bukan tampilan saja.

Pilih menurut pengalaman, kenyamanan, dan batasan Anda sendiri. Mulailah secara bertahap dan jangan pernah memaksakan produk. Produk yang sesuai bagi satu orang mungkin tidak sesuai bagi orang lain.

Gunakan produk hanya untuk area tubuh dan tujuan yang dijelaskan dalam petunjuknya. Produk yang ditujukan untuk dimasukkan secara anal harus memiliki fitur penahan yang ditentukan untuk penggunaan tersebut; jika produk tidak dijelaskan untuk tujuan itu, jangan menganggapnya sesuai.

5. Periksa barang sebelum dan setelah penggunaan

Sebelum dan setelah setiap penggunaan, periksa sobekan, retakan, tepi tajam, perubahan bentuk, komponen longgar, kebocoran, korosi, pembengkakan, panas tidak biasa, bau, suara, kabel terbuka, atau kerusakan lain. Jangan gunakan produk rusak atau yang telah diubah.

Serahkan perbaikan dan modifikasi kepada penyedia yang berwenang. Pada produk bertenaga, perilaku tidak biasa dari pengisi daya, baterai, pengatur, atau motor menjadi alasan untuk berhenti dan menghubungi layanan pelanggan.

6. Pembersihan, penyimpanan, dan penggunaan bersama

Bersihkan produk sebelum penggunaan pertama dan setelah setiap penggunaan menurut petunjuknya. Perebusan, penggunaan pemutih, perendaman, mesin pencuci piring, dan pembersih kuat dapat merusak sebagian produk, sehingga gunakan hanya jika petunjuk khusus produk secara tegas mengizinkannya.

Keringkan dan simpan produk secara terpisah di tempat bersih serta sejuk, jauh dari sinar matahari langsung, panas ekstrem, hewan peliharaan, dan anak-anak. Sebagian bahan dapat bereaksi jika disimpan bersentuhan langsung; ikuti panduan penyimpanan produk.

Penggunaan bersama dapat meningkatkan risiko terkait kebersihan. Jika produk digunakan bersama, gunakan pelindung, metode pembersihan, dan tindakan pencegahan lain yang sesuai dengan produk serta aktivitas. Jika desain tidak dapat ditangani secara higienis, produk sebaiknya tidak digunakan bersama.

7. Gunakan pelumas dan aksesori yang kompatibel

Gunakan hanya pelumas, pengisi daya, baterai, adaptor, harness, sistem isap, dan aksesori yang dinyatakan kompatibel dengan produk tertentu. Pelumas atau aksesori yang tidak kompatibel dapat merusak barang atau menimbulkan risiko keamanan.

Jika kompatibilitas tidak dinyatakan, tanyakan sebelum penggunaan atau ikuti hanya metode pengujian yang diizinkan petunjuk produk. Pernyataan tentang satu barang tidak boleh dianggap berlaku bagi setiap bahan atau model.

8. Berhati-hatilah dengan air, panas, pengisian daya, dan baterai

Ketahanan terhadap air (water-resistant) tidak sama dengan kedap air (waterproof). Perendaman atau penggunaan dekat air hanya sesuai jika tingkat ketahanan dan petunjuk produk sendiri secara khusus mengizinkannya. Jaga port pengisian tetap kering dan jangan pernah mengisi daya produk saat digunakan.

Gunakan sumber daya yang ditentukan dan awasi pengisian sesuai petunjuk. Hentikan penggunaan dan cabut sambungan produk yang menjadi sangat panas secara tidak biasa, membengkak, bocor, berbau terbakar, atau menunjukkan kerusakan baterai. Buang baterai dan elektronik menurut aturan setempat.

9. Jika ada yang terasa tidak beres, hentikan

Hentikan penggunaan jika terasa nyeri, terjepit, mati rasa, iritasi, rasa terbakar, perdarahan, pusing, hilang sensasi, kesulitan bernapas, atau reaksi tak terduga lain. Hindari produk pemati rasa yang menyamarkan nyeri kecuali profesional berkualifikasi telah memberi saran untuk situasi khusus Anda.

Segera cari bantuan medis untuk gejala berat atau menetap, reaksi alergi, produk yang tersangkut di dalam tubuh, perdarahan banyak, kesulitan bernapas, atau situasi apa pun yang mengkhawatirkan Anda. Perawatan medis mendesak harus didahulukan; balasan layanan pelanggan dapat menunggu.

10. Bahan, kepekaan, dan klaim produk

Baca informasi bahan serta perawatan yang dinyatakan pada halaman produk tertentu. Kepekaan individu berbeda-beda. Hentikan penggunaan jika timbul iritasi dan carilah saran dari pihak berkualifikasi jika diperlukan.

KERVYRA tidak menggunakan klaim seperti “aman bagi tubuh”, “kelas medis”, “tidak beracun”, “hipoalergenik”, atau “bersertifikat” kecuali klaim spesifik tersebut akurat, relevan, dan didukung untuk produk itu. Jika halaman tidak memuat detail bahan atau pengujian yang Anda perlukan, tanyakan sebelum memesan.

11. Pengalaman setiap orang berbeda

Tubuh, preferensi, pengalaman, kecocokan, sensasi, persepsi suara, dan hasil berbeda-beda. Testimoni dan ulasan menggambarkan pengalaman individu, bukan janji bahwa pelanggan lain akan mendapat hasil yang sama.

Tidak ada produk yang dijamin menghasilkan dampak emosional, hubungan, kesehatan, atau seksual tertentu.

12. Gambar, warna, pengukuran, kekerasan, dan kelenturan

KERVYRA berupaya menampilkan produk secara akurat, tetapi pengaturan layar, pencahayaan, toleransi produksi, dan metode pengukuran dapat menyebabkan perbedaan wajar dalam warna, tampilan, atau dimensi.

Deskripsi kekerasan dan kelenturan merupakan alat bantu perbandingan. Deskripsi membantu menjelaskan perilaku satu produk dibandingkan yang lain dengan metode yang dinyatakan, tetapi tidak dapat menjamin setiap orang mengalami produk dengan cara yang sama.

Ketidakakuratan yang signifikan, barang salah, atau cacat tetap dicakup oleh Kebijakan Pengembalian Barang & Dana serta hukum yang berlaku.

13. Ulasan, konten pelanggan, dan panduan

Ulasan, komentar, unggahan media sosial, dan konten pelanggan lain merupakan pandangan penyumbangnya. KERVYRA dapat memoderasi konten yang melanggar hukum, tanpa persetujuan, melanggar privasi, menyesatkan, atau melibatkan anak di bawah umur, tetapi tidak mengadopsi setiap pernyataan sebagai pernyataannya sendiri.

Konten edukatif atau editorial dapat menjadi usang saat bukti, produk, atau panduan berubah. Periksa tanggal publikasi atau pembaruan dan konsultasikan sumber berkualifikasi untuk keputusan kesehatan.

Unggah gambar intim orang dewasa lain yang dapat dikenali hanya jika memiliki izin yang sah. Konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur, atau siapa pun yang mungkin masih di bawah umur, tidak pernah diizinkan.

14. Tautan ke layanan di luar KERVYRA

Tautan ke kurir, penyedia pembayaran, platform sosial, artikel, atau layanan pihak ketiga lain disediakan untuk kemudahan dan tidak berarti KERVYRA mengendalikan atau mendukung seluruh isinya. Ketentuan, praktik privasi, dan ketersediaannya sendiri berlaku.

15. Gambar dewasa dan catatan yang diwajibkan

Pemberitahuan catatan usia, penanggung jawab penyimpanan catatan, atau pemberitahuan serupa berkaitan dengan jenis konten dewasa tertentu, bukan sekadar penjualan produk dewasa. KERVYRA hanya akan menerbitkan pemberitahuan tersebut jika konten dan hukum yang berlaku mewajibkannya serta catatan dan proses yang sesuai telah tersedia.

Setiap kali orang dewasa muncul dalam konten yang dibuat KERVYRA, orang tersebut harus sudah dewasa dan berpartisipasi dengan izin yang sah. Segera laporkan masalah usia, persetujuan, atau privasi melalui saluran kontak pribadi.

16. Masalah produk tidak menghapus hak Anda

Tidak ada ketentuan dalam penyangkalan ini yang mengecualikan tanggung jawab atau pemulihan yang menurut hukum tidak boleh dikecualikan. Dokumen ini tidak mengurangi hak terkait keamanan produk, cacat, deskripsi tidak akurat, kerusakan, barang tidak diterima, kelalaian, atau klaim konsumen terlindungi lainnya.

Segera hubungi kami tentang masalah produk dan simpan barang, kemasan, informasi pesanan, serta bukti yang wajar hingga kami menjelaskan langkah berikutnya.

17. Pertanyaan tentang produk

Pertanyaan tentang pengukuran, bahan, kompatibilitas, petunjuk, atau kemungkinan masalah produk dapat dikirim melalui halaman Hubungi Kami, ke support@kervyra.com, atau dengan membalas konfirmasi pesanan. Layanan pelanggan dapat menjelaskan informasi produk yang tersedia, tetapi tidak dapat mendiagnosis kondisi medis.