Personvernerklæring

Personvern og informasjonskapsler

En lettfattelig forklaring av personopplysningene KERVYRA og tjenesteleverandørene behandler, hvorfor de trengs, og hvilke valg du har.

Sist oppdatert: 28. september 2026

Slik behandler vi personopplysninger

Denne erklæringen gjelder når du besøker kervyra.com, oppretter en konto, legger inn en ordre, kontakter oss, melder deg på markedsføring, sender inn innhold eller bruker andre butikkfunksjoner.

Vi er klar over at et intimkjøp kan avsløre personlige preferanser. Vi begrenser tilgangen til ordre- og kundestøtteopplysninger etter driftsmessige behov. Nedenfor forklarer vi når Shopify og andre tjenesteleverandører behandler disse opplysningene.

1. Hvem som er ansvarlig for opplysningene dine

Kervyra Brands LLC driver KERVYRA og er ansvarlig for personopplysningene foretaket har kontroll over gjennom denne butikken. Shopify kan behandle opplysninger som vår tjenesteleverandør og, for enkelte tjenester beskrevet nedenfor, til egne formål etter sine personvernvilkår.

Postadresse for forretningshenvendelser: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States. Dette er ikke en returadresse for produkter. Nettsted: kervyra.com. Personvernhenvendelser: support@kervyra.com. Skriv «Personvernhenvendelse» i emnefeltet.

2. Personopplysninger vi samler inn

• Kontakt- og kontoopplysninger: navn, e-postadresse, telefonnummer, leverings- og fakturaadresse, påloggingsopplysninger, språk og region.

• Kjøps- og ordreopplysninger: produkter du har sett på, aktivitet i handlekurven, kjøp, rabatter, leveringsstatus, returer, refusjoner og tilhørende kundestøttehistorikk.

• Transaksjonsopplysninger: betalingsstatus, transaksjonsreferanse, valuta og begrensede betalingsopplysninger. Betalingsleverandørene behandler fullstendige kort- eller kontonumre etter egne vilkår.

• Enhet og butikkaktivitet: IP-adresse, nettleser- og enhetstype, omtrentlig plassering, viste sider, søk, klikk, henvisende side, identifikatorer i informasjonskapsler og lignende tekniske opplysninger.

• Opplysninger du velger å gi: meldinger, omtaler, svar på undersøkelser, fotografier og annet materiale sendt til kundestøtte eller gjennom butikken.

• Preferanser og sikkerhetsopplysninger: markedsføringsvalg, valg om informasjonskapsler, reservasjonssignaler og indikatorer som brukes til å oppdage svindel eller beskytte en konto.

Ikke send journalopplysninger, fullstendige betalingskortopplysninger, passord, engangskoder eller identitetsdokumenter med mindre vi først forklarer hvorfor de trengs og tilbyr en egnet måte å sende dem på.

3. Slik samler vi inn opplysninger

• Direkte fra deg når du besøker nettstedet, bestiller, oppretter konto, abonnerer, sender inn en omtale eller kontakter oss.

• Automatisk fra nettleseren eller enheten din gjennom informasjonskapsler, piksler og lignende teknologi, med forbehold om valgene som er tilgjengelige i regionen din.

• Fra Shopify og leverandører innen betaling, svindelforebygging, ordreekspedering, levering, e-post, analyse, kundestøtte og andre butikkfunksjoner.

4. Hvorfor vi bruker opplysninger

Hva vi gjør	Hvorfor vi gjør det
Driver butikken, behandler betaling, ekspederer og leverer ordre, håndterer returer og refusjoner og besvarer henvendelser.	For å oppfylle avtalen med deg eller gjøre tiltak du ber om før et kjøp.
Sikrer kontoer og kassen, forebygger svindel, feilsøker og håndterer tvister.	Våre berettigede interesser og, der det er relevant, rettslige forpliktelser.
Husker preferanser, måler butikkens resultater og forbedrer nettstedet.	Våre berettigede interesser; samtykke for teknologi som ikke er nødvendig, der dette kreves.
Sender tilbud eller produktnyheter du har valgt å motta.	Samtykke eller annet grunnlag tillatt etter gjeldende lov, med mulighet for avmelding.
Oppbevarer dokumentasjon om skatt, regnskap, toll, produktsikkerhet og etterlevelse.	Våre rettslige forpliktelser og fastsettelse eller forsvar av rettskrav.

 

Der behandlingsgrunnlag kreves, bruker vi grunnlaget som passer formålet, som oppfyllelse av avtale, etterlevelse av lov, samtykke eller en berettiget interesse som ikke overstyres av rettighetene dine.

5. Shopify og andre mottakere

Vi utleverer opplysninger bare i den utstrekning det med rimelighet er nødvendig for å drive butikken, levere ønskede tjenester, beskytte butikken eller følge loven. Mottakere kan omfatte Shopify, leverandører av betaling og svindelforebygging, ekspedering og levering, e-post, analyse og kundestøtte, profesjonelle rådgivere og offentlige myndigheter der loven krever det. Hvis KERVYRA omorganiseres, finansieres, selges eller fusjoneres, kan relevante opplysninger utleveres med forbehold om konfidensialitet og gjeldende lovkrav.

Shopify er vert for denne butikken. Selskapet behandler opplysninger når du besøker eller kjøper noe, inkludert opplysninger om samhandlingen din med KERVYRA, andre forhandlere og Shopify. For noen aktiviteter opptrer Shopify som vår databehandler eller tjenesteleverandør. For enkelte utvidede tjenester kan selskapet behandle opplysninger til egne formål. Se Shopifys personvernerklæring for forbrukere på https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers.

Shopify kan tilby valgfrie utvidede tjenester, personlig tilpasning, annonsering og nettverksfunksjoner. Om disse funksjonene er aktive, avhenger av butikkens gjeldende Shopify-innstillinger, installerte tjenester, regionen din og valgene dine. For opplysninger Shopify behandler til egne formål, se Shopifys personvernerklæring for forbrukere på https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers. Shopify og andre leverandører kan behandle opplysninger i andre land enn ditt eget.

6. Salg, deling og målrettet annonsering

• KERVYRA selger ikke personopplysninger mot betaling.

• Noe behandling knyttet til valgfrie utvidede Shopify-tjenester eller andre aktive tjenester kan regnes som «salg», «deling» eller «målrettet annonsering» etter enkelte amerikanske delstaters personvernlover, selv om ingen penger skifter hender.

• Der et personvernverktøy er tilgjengelig for regionen din, kan du bruke lenken Dine personvernvalg eller Reservasjon mot datadeling i butikkens bunntekst. Shopify kan behandle anerkjente Global Privacy Control-signaler i henhold til sine verktøy, butikkens gjeldende innstillinger og gjeldende lov. Du kan administrere Shopify-spesifikke valg på https://privacy.shopify.com.

KERVYRA bruker ikke bevisst karakteren av et bestemt intimkjøp til å lage en profil om kundens helse, seksuelle orientering eller seksuelle atferd. Denne opplysningen begrenser ikke informasjonen ovenfor om Shopifys behandling.

7. Informasjonskapsler, analyse og kommunikasjon

• Nødvendige informasjonskapsler støtter sikkerhet, handlekurv, kasse, kontoer og andre sentrale butikkfunksjoner.

• Preferanse- og analyseteknologi husker valg, måler butikkens resultater og hjelper oss å forstå hvordan nettstedet brukes.

• Annonse- og tilpasningsteknologi kan være i bruk når den er aktivert gjennom Shopify, installerte apper eller tilknyttede tjenester. Tilgjengelighet og funksjon avhenger av regionen din, samtykkevalgene dine og butikkens gjeldende innstillinger.

Hvis du får et grensesnitt for samtykke eller informasjonskapsler, bruker du det til å se hvilke valg som finnes i regionen din. Kontrollene som vises, avhenger av butikkens gjeldende innstillinger og tjenestene som er aktive på det tidspunktet. Nødvendig teknologi kan være påkrevd for sentrale butikkfunksjoner.

Markedsførings-e-poster har en avmeldingsmulighet. Avmelding fra markedsføring stopper ikke ordrebekreftelser, leveringsoppdateringer, sikkerhetsvarsler eller svar på henvendelsene dine.

8. Hvor lenge vi lagrer opplysninger

Dokumentasjonskategori	Hvordan lagringstiden fastsettes
Ordre, betalingsreferanser, skatte-, regnskaps- og tolldokumentasjon	Gjeldende lovbestemte frister og frister for regnskap, skatt, garanti og tvister.
Dokumentasjon om kundestøtte, retur, refusjon, klager og produktsikkerhet	Tiden som trengs for å løse saken og ivareta relevante juridiske rettigheter.
Kontoprofil	Mens kontoen er aktiv og i en rimelig periode etter avslutning eller inaktivitet, med forbehold om plikt til å oppbevare transaksjonsdokumentasjon.
Markedsføringspreferanser	Til du melder deg av, samt et minimum av opplysninger på en sperreliste som er nødvendig for å respektere valget.
Valg om informasjonskapsler og vanlige sikkerhetslogger	Perioden som er konfigurert for den aktuelle tjenesten, og tiden som med rimelighet er nødvendig for sikkerhet, feilsøking eller rettskrav.

 

Vi lagrer opplysninger bare så lenge det med rimelighet er nødvendig for det beskrevne formålet. Dette omfatter å fullføre transaksjoner, ivareta sikkerhet, oppfylle skatte- og regnskapsplikter, håndtere tvister, håndheve avtaler og gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav. Lagringstiden kan variere med opplysningstype, sted og lovkrav.

9. Internasjonal behandling

KERVYRA, Shopify og andre leverandører kan behandle personopplysninger utenfor landet du bor i. Der det kreves, bruker partene kontraktsmessige eller andre lovlig anerkjente garantier for internasjonale overføringer.

Du kan kontakte oss for informasjon om garantier som gjelder en bestemt overføring. Shopify gir flere opplysninger om behandling og behandlingssteder i sitt personvernmateriale for forbrukere.

10. Personvernvalgene og rettighetene dine

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, å protestere eller få en kopi av personopplysninger, trekke tilbake samtykke, reservere deg mot visse former for salg, deling, profilering eller målrettet annonsering, eller klage på en avgjørelse om en henvendelse.

Send en henvendelse til support@kervyra.com, eller bruk personvernverktøyene i butikken. Vi kan ta rimelige skritt for å bekrefte identiteten din, bostedet ditt eller fullmakten til en autorisert representant. Vi svarer innen fristen i gjeldende lov og diskriminerer deg ikke fordi du bruker en personvernrettighet.

Du kan klage på et avslag der dette er aktuelt ved å svare på avgjørelsen vår, og du kan kontakte personvern- eller datatilsynsmyndigheten der du bor. For opplysninger Shopify behandler til egne formål, besøk https://privacy.shopify.com.

11. Slik beskytter vi opplysninger

Vi bruker administrative, tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger, blant annet tilgangskontroller, sikre forbindelser og sikkerhetstiltak hos tjenesteleverandørene. Ingen overførings- eller lagringsmetode er helt sikker, så vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

KERVYRA ber deg ikke sende fullt kortnummer, kortets sikkerhetskode, kontopassord eller engangskode via e-post eller chat.

12. Bare for voksne

KERVYRA er bare ment for personer som er minst 18 år og har nådd den lovbestemte alderen der de bor. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige gjennom butikken. Kontakt oss hvis du tror at en mindreårig har gitt opplysninger, slik at vi kan undersøke og treffe passende tiltak.

13. Automatiske kontroller, eksterne tjenester og endringer i erklæringen

Leverandører av betaling og svindelforebygging kan bruke automatiske signaler til å godkjenne, avslå eller undersøke en transaksjon. Kontakt oss hvis du mener at en avgjørelse er feil, så forklarer vi hvilke vurderingsmuligheter vi har. Tjenester som det lenkes til fra butikken, har egne personvernerklæringer og innstillinger.

Vi kan oppdatere denne erklæringen når butikken, leverandørene, innstillingene eller de juridiske pliktene våre endres. Hvis en endring påvirker bruken av personopplysninger vesentlig, gir vi eventuelle ekstra varsler som loven krever. Spørsmål og personvernhenvendelser kan sendes til support@kervyra.com.