Kontaktinformasjon

Kontakt KERVYRA

KERVYRA tilbyr private kontaktmuligheter for voksne kunder. Velg kanalen som passer henvendelsen, og del bare opplysningene som med rimelighet trengs for å vurdere den.

1. Kundeservice og ordrestøtte

Bruk siden Kontakt oss på kervyra.com, send e-post til support@kervyra.com, kontakt kundestøtte på WhatsApp på +1 307-221-0070 eller svar på ordrebekreftelsen. Ved ordrespørsmål oppgir du ordrenummer, kjøperens navn og en kort forklaring på hva du trenger. Svar fra e-postadressen du brukte i kassen, kan hjelpe oss å finne ordren.

Bruk samme private kanal for spørsmål om levering, avbestilling, retur, refusjon eller betaling. Ikke legg ordreopplysninger eller dokumentasjon av intimprodukter i en offentlig omtale.

2. Personvernhenvendelser

Send e-post til support@kervyra.com med «Personvernhenvendelse» i emnefeltet. Vi kan måtte bekrefte identiteten eller fullmakten din før vi handler. Personvernhenvendelser behandles etter KERVYRAs vilkår om personvern og informasjonskapsler og gjeldende lov.

3. Produkt- og sikkerhetsspørsmål

Spørsmål om mål, materialer, kompatibilitet, vedlikeholdsveiledning eller et mulig produktproblem kan sendes via siden Kontakt oss eller som svar på ordrebekreftelsen. Hvis produktet virker skadet, mangelfullt eller utrygt, stopper du bruken mens saken vurderes.

Kundeservice kan forklare tilgjengelig produktinformasjon, men kan ikke stille medisinske diagnoser eller erstatte akutt eller profesjonell helsehjelp.

4. Bekymringer om immaterielle rettigheter, alder, samtykke eller innhold

Bruk den private kontaktkanalen til å melde fra i god tro om immaterielle rettigheter, alder, samtykke, personvern eller nettstedsinnhold. Oppgi relevant sidelenke, en tydelig forklaring og bare nødvendig dokumentasjon. Merk tydelig hvis en bekymring om alder, samtykke eller personvern haster.

5. Offisielt nettsted

Offisielt nettsted: https://kervyra.com. Bruk lenker du finner via det offisielle nettstedet, kassen eller ekte ordre-e-poster. KERVYRA er ikke ansvarlig for uvedkommende kontoer eller nettsteder som utgir seg for å være merket, men meldinger om dette hjelper oss å undersøke.

Foretakets postadresse er ikke automatisk en godkjent returadresse. Kontakt alltid kundeservice før du sender et produkt tilbake.

Juridisk foretaksnavn: Kervyra Brands LLC

Generell e-post til kundeservice: support@kervyra.com

Kundestøtte på WhatsApp: +1 307-221-0070

7. Hold opplysningene dine sikre

KERVYRA ber deg ikke sende fullt kortnummer, kortets sikkerhetskode, kontopassord eller engangskode via e-post eller kontaktskjema. Send intime bilder eller video bare gjennom en privat kundestøttekanal når det med rimelighet er nødvendig for å løse et konkret problem.