Recapiti

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KERVYRA offre canali privati di contatto ai clienti adulti. Scegli quello adatto alla richiesta e condividi soltanto le informazioni ragionevolmente necessarie a esaminarla.

1. Assistenza clienti e supporto per gli ordini

Usa la pagina Contattaci su kervyra.com, scrivi a support@kervyra.com, invia un messaggio WhatsApp all'assistenza al +1 307-221-0070 o rispondi alla conferma d'ordine. Per domande su un ordine, indica numero, nome dell'acquirente e una breve spiegazione della necessità. Rispondere dall'email usata al checkout può aiutarci a trovare l'ordine.

Per domande su consegna, annullamenti, resi, rimborsi o pagamenti usa lo stesso canale privato. Non pubblicare dettagli d'ordine o prove intime del prodotto nelle recensioni pubbliche.

2. Richieste sulla privacy

Scrivi a support@kervyra.com con “Privacy Request” nell'oggetto. Prima di agire potremmo dover verificare identità o autorizzazione. Le richieste sono gestite secondo l'Informativa su privacy e cookie di KERVYRA e la legge applicabile.

3. Domande su prodotti e sicurezza

Puoi inviare domande su misure, materiali, compatibilità, istruzioni di cura o possibili problemi tramite la pagina Contattaci o rispondendo alla conferma d'ordine. Se un prodotto appare danneggiato, difettoso o non sicuro, interrompi l'uso durante la verifica.

L'assistenza può spiegare le informazioni disponibili, ma non diagnosticare patologie né sostituire cure mediche d'emergenza o professionali.

Usa il canale privato Contattaci per segnalare in buona fede dubbi su proprietà intellettuale, età, consenso, privacy o contenuti del sito. Includi link alla pagina pertinente, una spiegazione chiara e soltanto le prove necessarie. Indica chiaramente nel messaggio le urgenze relative a età, consenso o privacy.

5. Sito ufficiale

Sito ufficiale: https://kervyra.com. Usa i link raggiunti dal sito ufficiale, dal checkout o da autentiche email d'ordine. KERVYRA non è responsabile di account o siti estranei che imitano il marchio, ma le segnalazioni ci aiutano a indagare.

L'indirizzo commerciale per la posta non è automaticamente un indirizzo di reso autorizzato: contatta sempre l'assistenza prima di restituire un prodotto.

Denominazione legale dell'impresa: Kervyra Brands LLC

Email generale dell'assistenza clienti: support@kervyra.com

Assistenza clienti WhatsApp: +1 307-221-0070

7. Proteggi le tue informazioni

KERVYRA non ti chiederà di inviare via email o modulo di contatto numero completo della carta, codice di sicurezza, password dell'account o codice monouso. Invia foto o video intimi soltanto tramite un canale privato di assistenza, quando ragionevolmente necessari a risolvere un problema specifico.