Upozornění k produktům a obsahu

Upozornění k produktům a obsahu

Obecné informace o výběru produktů, rozměrech, péči, zdraví, obsahu webu a individuálních zkušenostech.

Poslední aktualizace: 1. září 2026

Než se budete řídit informacemi o produktu nebo na webu

KERVYRA nabízí intimní pomůcky pro dospělé. Tato stránka vysvětluje omezení obecných informací o produktech, péči, bezpečnosti a redakčním obsahu. Vždy si přečtěte stránku konkrétního produktu, obal a dodané pokyny. Pokud se konkrétní pokyny liší od této obecné stránky, řiďte se požadavkem poskytujícím vyšší ochranu a v případě nejasností se nás před použitím zeptejte.

1. Tento obchod je určen dospělým

Musí vám být alespoň 18 let, musíte dosáhnout plnoletosti a mít v místě bydliště zákonné oprávnění tento obsah prohlížet a produkty kupovat, vlastnit a používat. Rozhoduje nejvyšší příslušná věková hranice.

Zabraňte nezletilým v přístupu k vašemu účtu, produktům, nabíječkám, obalům a údajům o objednávce. Uchovávejte je mimo dosah nezletilých a osob, které je nedokážou bezpečně používat.

2. Použití musí být zákonné a se souhlasem

Produkty používejte pouze při zákonných, soukromých aktivitách dospělých se vzájemným souhlasem. Všichni zúčastnění musí být schopni souhlas udělit i odvolat. Pokud je souhlas odvolán nebo někdo nedokáže bez obtíží komunikovat, okamžitě přestaňte.

Použití produktu k ubližování, nátlaku, omezování, klamání nebo tajnému nahrávání jiné osoby není nikdy přijatelné. KERVYRA podporuje pouze zákonné použití dospělými se vzájemným souhlasem.

3. Informace na webu nejsou lékařskou radou

Produktové stránky, průvodci velikostmi, články, recenze, odpovědi podpory a další obsah webu poskytují obecné informace. Neslouží k diagnostice a nenahrazují radu lékaře nebo jiného kvalifikovaného odborníka.

Pokud stránka konkrétního produktu výslovně neuvádí jinak a tvrzení není doloženo, produkty KERVYRA se neprodávají jako zdravotnické prostředky a nejsou určeny k diagnostice, léčbě, vyléčení ani prevenci nemocí.

Pokud máte zdravotní potíže, zranění, sníženou citlivost, problémy s krevním oběhem, implantovaný přístroj či alergii, jste těhotná, nedávno jste podstoupili operaci nebo si nejste jistí vhodností produktu, poraďte se před použitím s kvalifikovaným odborníkem.

4. Před výběrem ověřte vlastnosti produktu

Před objednáním zkontrolujte celkovou délku, případnou využitelnou délku nebo délku k zavedení, maximální průměr či obvod, hmotnost, uvedený materiál, tuhost, ohebnost, funkce, požadavky na napájení, kompatibilitu a určené použití. Z obrázků může být obtížné posoudit velikost; vycházejte z uvedených rozměrů, nikoli pouze ze vzhledu.

Vybírejte podle vlastních zkušeností, pohodlí a hranic. Začínejte postupně a produkt nikdy nezavádějte silou. Co vyhovuje jednomu člověku, nemusí vyhovovat jinému.

Produkt používejte pouze na části těla a k účelu uvedenému v jeho pokynech. Produkt určený k análnímu zavedení má mít zajišťovací prvek předepsaný pro takové použití; pokud není pro tento účel popsán, nepředpokládejte jeho vhodnost.

5. Kontrola před použitím a po něm

Před každým použitím a po něm zkontrolujte trhliny, praskliny, ostré hrany, deformace, uvolněné součásti, úniky, korozi, nabobtnání, neobvyklé zahřívání, zápach, hluk, odkryté vodiče a další poškození. Poškozený nebo upravený produkt nepoužívejte.

Opravy a úpravy přenechte autorizovanému subjektu. U napájeného produktu je neobvyklé chování nabíječky, baterie, ovládání nebo motoru důvodem k přerušení používání a kontaktování podpory.

6. Čištění, skladování a sdílení

Produkt čistěte před prvním použitím i po každém použití podle jeho pokynů. Vyváření, bělení, ponoření, myčka nádobí a silné čisticí prostředky mohou některé produkty poškodit. Používejte je pouze tehdy, pokud je konkrétní pokyny výslovně dovolují.

Produkty vysušte a uchovávejte odděleně na čistém, chladném místě mimo přímé slunce, extrémní teplo a dosah zvířat a dětí. Některé materiály mohou při přímém kontaktu během skladování reagovat; řiďte se pokyny pro skladování produktu.

Sdílení může zvyšovat hygienická rizika. Při sdílení používejte bariérovou ochranu, způsob čištění a další opatření vhodná pro daný produkt a aktivitu. Pokud konstrukce neumožňuje zajistit hygienu, produkt nesdílejte.

7. Používejte kompatibilní lubrikanty a příslušenství

Používejte pouze lubrikanty, nabíječky, baterie, adaptéry, postroje, přísavné systémy a příslušenství označené jako kompatibilní s konkrétním produktem. Nekompatibilní lubrikant nebo doplněk může produkt poškodit nebo způsobit bezpečnostní riziko.

Není-li kompatibilita uvedena, před použitím se zeptejte nebo použijte pouze zkušební postup dovolený pokyny produktu. Tvrzení o jedné položce nelze automaticky vztáhnout na každý materiál nebo model.

8. Opatrnost při styku s vodou, teplem, nabíjením a bateriemi

Odolnost proti vodě není totéž co vodotěsnost. Ponoření nebo použití v blízkosti vody je vhodné pouze tehdy, pokud je výslovně dovoluje vlastní stupeň ochrany produktu a jeho pokyny. Nabíjecí porty udržujte suché a produkt nikdy nenabíjejte během používání.

Používejte určený zdroj napájení a na nabíjení dohlížejte podle pokynů. Produkt, který se neobvykle zahřívá, bobtná, vytéká, zapáchá spáleninou nebo vykazuje poškození baterie, přestaňte používat a odpojte jej. Baterie a elektroniku likvidujte podle místních pravidel.

9. Pokud něco není v pořádku, přestaňte

Přestaňte produkt používat při bolesti, skřípnutí, necitlivosti, podráždění, pálení, krvácení, závrati, ztrátě citlivosti, potížích s dýcháním nebo jiné neočekávané reakci. Vyhýbejte se znecitlivujícím přípravkům, které zakrývají bolest, pokud vám je pro vaši konkrétní situaci nedoporučil kvalifikovaný odborník.

Při závažných nebo přetrvávajících příznacích, alergické reakci, uvíznutí produktu, výrazném krvácení, potížích s dýcháním nebo jakékoli znepokojivé situaci vyhledejte neprodleně lékařskou pomoc. Naléhavá zdravotní péče má přednost; na odpověď zákaznického servisu můžete počkat.

10. Materiály, citlivost a tvrzení o produktech

Přečtěte si informace o materiálu a péči uvedené na stránce konkrétního produktu. Individuální citlivost se liší. Při podráždění používání přerušte a podle potřeby vyhledejte kvalifikovanou radu.

KERVYRA nepoužívá tvrzení jako „bezpečný pro tělo“, „zdravotnická kvalita“, „netoxický“, „hypoalergenní“ nebo „certifikovaný“, pokud nejsou pro konkrétní produkt přesná, relevantní a doložená. Chybí-li na stránce potřebný údaj o materiálu nebo testování, zeptejte se před objednáním.

11. Každý má jinou zkušenost

Těla, preference, zkušenosti, padnutí, vnímání, vnímání zvuku a výsledky se liší. Ohlasy a recenze popisují individuální zkušenosti a neslibují stejný výsledek jinému zákazníkovi.

U žádného produktu není zaručen konkrétní emocionální, vztahový, zdravotní ani sexuální výsledek.

12. Obrázky, barvy, rozměry, tuhost a ohebnost

KERVYRA se snaží produkty zobrazovat přesně, nastavení obrazovky, osvětlení, výrobní tolerance a metody měření však mohou způsobit přiměřené rozdíly v barvě, vzhledu nebo rozměrech.

Popisy tuhosti a ohebnosti slouží k porovnání. Pomáhají vysvětlit chování jednoho produktu vůči jinému při uvedené metodě, nezaručují však, že jej každý člověk bude vnímat stejně.

Na podstatnou nepřesnost, nesprávnou položku nebo vadu se nadále vztahují Podmínky vrácení zboží a peněz a příslušné právní předpisy.

13. Recenze, zákaznický obsah a průvodci

Recenze, komentáře, příspěvky na sociálních sítích a další zákaznický obsah vyjadřují názory přispěvatele. KERVYRA může moderovat nezákonný, zavádějící obsah, obsah narušující soukromí, zachycující aktivity bez souhlasu nebo související s nezletilými, nepřijímá však každé tvrzení za své.

Vzdělávací nebo redakční obsah může zastarat se změnou důkazů, produktů či doporučení. Ověřte datum zveřejnění nebo aktualizace a při zdravotním rozhodování se obraťte na kvalifikovaný zdroj.

Identifikující intimní obrázek jiného dospělého nahrávejte pouze s platným svolením. Sexuální obsah zahrnující nezletilého nebo kohokoli, kdo může být nezletilý, není nikdy dovolen.

14. Odkazy na služby mimo KERVYRA

Odkaz na dopravce, poskytovatele plateb, sociální síť, článek nebo jinou službu třetí strany slouží pro pohodlí a neznamená, že KERVYRA kontroluje či podporuje vše v dané službě. Platí její vlastní podmínky, postupy ochrany soukromí a dostupnost.

15. Vyobrazení dospělých a případné povinné záznamy

Oznámení o evidenci věku, správci záznamů nebo obdobných povinnostech se vztahují na určité druhy obsahu pro dospělé, nikoli pouze na prodej produktů pro dospělé. KERVYRA takové oznámení zveřejní pouze tehdy, vyžadují-li je obsah a příslušné právo a existují odpovídající záznamy a postupy.

Každá osoba vystupující v obsahu vytvořeném KERVYRA musí být dospělá a účastnit se s platným svolením. Obavy týkající se věku, souhlasu nebo soukromí ihned nahlaste soukromým kontaktním kanálem.

16. Problémy s produktem neomezují vaše práva

Nic v tomto upozornění nevylučuje odpovědnost ani nápravu, kterou nelze ze zákona vyloučit. Neomezuje práva související s bezpečností produktu, vadou, nepřesným popisem, poškozením, nedoručením, nedbalostí ani jiným chráněným spotřebitelským nárokem.

Problém s produktem nám neprodleně oznamte a produkt, obal, údaje objednávky a přiměřené podklady uchovejte, dokud vám nesdělíme další postup.

17. Dotazy k produktu

Dotazy k rozměrům, materiálům, kompatibilitě, pokynům nebo možnému problému s produktem můžete poslat přes stránku Kontakt, na support@kervyra.com nebo odpovědí na potvrzení objednávky. Zákaznický servis může vysvětlit dostupné informace o produktu, nemůže však diagnostikovat zdravotní stav.